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Responsable du traitement des données sur ce site :
M.M Berisha Reinigung Service
Döbeligut 7
4665 Oftringen · Schweiz
Collecte de données lors de l'utilisation du site
Lors de l'accès à notre site, des données techniques (p.ex. adresse IP, date, heure, type de navigateur) sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux. Ces données sont techniquement nécessaires pour le fonctionnement sécurisé du site. La base juridique est l'intérêt légitime selon l'art. 31 nLPD. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS (HTTPS) pour protéger vos données lors de la transmission.
Prise de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous enregistrons les données que vous fournissez (nom, e-mail, téléphone, message) pour traiter votre demande. Pour l'envoi d'e-mails de confirmation, nous utilisons le service Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). L'envoi des e-mails s'effectue depuis la région UE Irlande (eu-west-1) ; le contenu de votre message et votre adresse e-mail sont ainsi traités au sein de l'UE. Les métadonnées de compte telles que les journaux de livraison et les informations de statut sont traitées par Resend aux États-Unis. Pour ce transfert de métadonnées aux États-Unis s'appliquent les Clauses Contractuelles Types (CCT) et, le cas échéant, une certification de Resend au titre du cadre EU-US et Swiss-US Data Privacy Framework. Plus d'informations: resend.com/legal/privacy-policy. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.
Cookies, Analyse & Hébergement
Ce site web utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement. Nous utilisons Vercel Analytics pour collecter des statistiques d'utilisation anonymisées (pages vues, pays d'origine, catégorie d'appareil). Vercel Analytics fonctionne sans identification personnelle et sans cookies de suivi. Aucun profil utilisateur n'est créé. Hébergement: Ce site est exploité sur l'infrastructure de Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA. Les fonctions serveur (par exemple le formulaire de contact) sont exécutées dans la région de Francfort (eu-central-1, fra1) en Allemagne. Les contenus statiques tels que HTML, images et polices sont livrés via le réseau edge mondial de Vercel ; la livraison concrète s'effectue en règle générale depuis l'emplacement géographiquement le plus proche. Lors de l'accès au site, des données d'accès techniques (adresse IP, type de navigateur, URL demandée, date et heure) sont traitées dans les journaux serveur de Vercel. Vercel est une entreprise dont le siège se trouve aux États-Unis. Un contrat de sous-traitance (Data Processing Addendum) a été conclu avec Vercel. Le transfert aux États-Unis repose sur les Clauses Contractuelles Types de l'UE (décision d'exécution 2021/914) et, selon la déclaration propre de Vercel, sur une certification au titre du cadre EU-US et Swiss-US Data Privacy Framework. La base juridique de l'exploitation de l'hébergement est l'intérêt légitime à la fourniture sécurisée du site (art. 31 nLPD, pour les visiteurs de l'UE art. 6, par. 1, let. f RGPD). Plus d'informations: vercel.com/legal/privacy-policy et vercel.com/legal/dpa.
Google Ads et mesure des conversions
Nous diffusons des annonces via Google Ads. Pour savoir combien de fois une annonce aboutit à une demande, nous utilisons la balise Google (gtag.js). Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et pour les utilisateurs hors EEE et Suisse Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Seul est mesuré le FAIT qu'une action a eu lieu : une demande envoyée, un clic sur notre numéro de téléphone, sur WhatsApp ou sur notre adresse e-mail. Aucun nom, aucune adresse, aucun numéro de téléphone, aucune adresse e-mail et aucun texte libre du formulaire ne sont transmis. La base juridique est votre consentement. La balise n'est chargée qu'après votre accord dans la bannière de cookies ; auparavant, aucun cookie n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée à Google. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en cliquant sur Paramètres des cookies dans le pied de page et en choisissant Refuser. Des données peuvent à cette occasion être transférées aux États-Unis. Vous trouverez davantage d'informations dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse policies.google.com/privacy.
Images & Contenu
Toutes les photographies et compositions d'images utilisées sur ce site proviennent de la collection propre de M&M Reinigung Service. Aucune image de services d'images externes (p.ex. Unsplash, Shutterstock) n'est intégrée. L'exception concerne l'intégration de nos propres vidéos YouTube ; voir la section suivante.
Vidéos (YouTube)
Sur certaines pages, nous intégrons des vidéos de notre propre chaîne YouTube. Le fournisseur est YouTube, exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (pour les visiteurs hors EEE et Suisse, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Nous utilisons le mode respectueux de la vie privée (youtube-nocookie.com) et la vidéo n'est chargée qu'après votre clic sur l'image d'aperçu (solution en deux clics). Avant le clic, aucune connexion à YouTube n'est établie et aucun cookie n'est déposé. Dès que vous lancez la vidéo, YouTube traite votre adresse IP, des données techniques du navigateur ainsi que des informations d'interaction, et peut à cette occasion transférer des données aux États-Unis. Si vous êtes connecté à Google, YouTube peut rattacher l'utilisation à votre compte. La base juridique est votre consentement, exprimé par le lancement actif de la vidéo. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse policies.google.com/privacy.
Vos droits (nLPD et RGPD)
Dans le cadre de la loi suisse sur la protection des données (nLPD), vous avez à tout moment le droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, ainsi qu'à la limitation ou à l'opposition au traitement. Pour les personnes résidant dans l'UE, les droits découlant du Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'appliquent en complément :
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Sécurité des données
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